Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes
Envíos
¿Dónde realizan entregas?
Realizamos entregas presenciales en Mall Plaza Norte y envíos a través de Starken a nivel nacional.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen del servicio de Starken. Generalmente, toma entre 2 a 5 días hábiles.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo y transferencias bancarias.
¿Puedo pagar al momento de la entrega?
Sí, aceptamos pagos en efectivo durante la entrega presencial en Mall Plaza Norte.
Devoluciones
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
No aceptamos devoluciones ni cambios. Nos aseguramos de que el cliente esté satisfecho al momento de la compra.
Favoritos y Cotizaciones
¿Cómo puedo hacer una cotización?
Añade los productos con su talla y cantidad a favoritos, luego utiliza el botón 'Enviar WhatsApp' para realizar tu cotización.
¿Dónde puedo ver el stock disponible?
El stock se muestra actualizado en el catálogo de nuestra página web.